Zamówienia i Wysyłka
Obowiązuje od 1 stycznia 2026 r. | nopoka.com
Nopoka to rzemieślnicza palarnia kawy z Krakowa. Każda paczka wychodzi od nas świeżo wypalona i starannie zapakowana. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje o składaniu zamówień, formach dostawy, płatnościach i czasie realizacji.
Jak złożyć zamówienie?
- Wybierz kawę – przeglądaj naszą ofertę na nopoka.com. Kliknięcie w produkt pozwala wybrać gramaturę, stopień mielenia (jeśli dostępny) i dodać do koszyka.
- Przejdź do koszyka – sprawdź skład zamówienia i kliknij „Przejdź do kasy”.
- Podaj dane dostawy – wypełnij formularz: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail i telefon. Jeżeli chcesz fakturę VAT, zaznacz odpowiednią opcję i podaj dane firmy.
- Wybierz dostawę i płatność – wybierz metodę dostawy (Kurier InPost lub Paczkomat InPost) i opłać zamówienie przez Przelewy24.
- Potwierdzenie na e-mail – na podany adres e-mail otrzymasz potwierdzenie zamówienia oraz – po nadaniu przesyłki – link do śledzenia paczki.
Opcje dostawy i koszty
| Forma dostawy | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
| Kurier InPost | 1–2 dni robocze | od 13,99 zł brutto |
| Paczkomat InPost | 1–2 dni robocze | od 11,99 zł brutto |
| Darmowa dostawa | od określonej kwoty | Sprawdź aktualną promocję w sklepie |
Wysyłamy wyłącznie na terytorium Polski.
Dostępne formy płatności
Płatności obsługuje operator Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań). Akceptujemy m.in.:
- Szybkie przelewy bankowe (ponad 170 banków);
- Płatność kartą kredytową/debetową (Visa, Mastercard);
- BLIK;
- Google Pay / Apple Pay (jeżeli dostępne).
Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę Przelewy24. Płatność powinna nastąpić w ciągu 3 dni roboczych – po tym czasie niezapłacone zamówienie może zostać anulowane.
Czas realizacji zamówienia
Realizujemy zamówienia od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
- Zamówienie opłacone do godziny 12:00 – wysyłka zazwyczaj tego samego lub następnego dnia roboczego.
- Zamówienie opłacone po godzinie 12:00 – wysyłka następnego dnia roboczego.
- Szacowany całkowity czas od złożenia zamówienia do doręczenia: 2–5 dni roboczych.
W przypadku zamówień większych lub specjalnych (np. zestawy prezentowe) czas realizacji może się wydłużyć. Poinformujemy o tym e-mailem.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki wyślemy Ci e-mail z numerem śledzenia i linkiem do portalu InPost. Możesz również śledzić swoją przesyłkę bezpośrednio na stronie inpost.pl lub w aplikacji mobilnej InPost.
Kontakt i pomoc
Masz pytania dotyczące zamówienia lub dostawy? Skontaktuj się z nami:
- E-mail: support@nopoka.com
- Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze.
DIGIPIGI sp. z o.o. • Olszańska 7, 31-513 Kraków • NIP: 6751789445 • KRS: 0001064833 • support@nopoka.com